よくある質問

出張査定できますか？

　関東甲信越エリアでしたら、出張査定いたします。まずはお電話ください！

査定にお金はかかりますか？

　無料です。

査定にどのくらい時間かかりますか？

　お車によりますがおおよそ30分～40分程となります。

車のローンが残ってますが大丈夫ですか？

　買取可能です(査定金額からローンの残債を相殺した形での売却が可能です)。

査定表はもらえますか？

　書面ではお渡ししておりません(お客様にお渡しする書面はご契約時にお渡ししております売買契約書のみになります)。

故障してディーラーに車を保管していますが査定に行ってもらえますか？

　可能です(ディーラーの連絡先、ご担当者をお知らせください)。

リース車の買取できますか？

　可能です(途中解約が不可能なカーリース会社もございますのでお客様の契約条件をご確認ください)。

全塗装の車でも買取できますか？

　買取可能です。

書類は何が必要ですか？

　普通車：①自動車検査証、②印鑑証明、③自賠責、④納税証明書、⑤印鑑証明、⑥リサイクル券
　軽自動車：①自動車検査証、②自賠責、③軽自動車納税証明書、④リサイクル券
　※印鑑：普通車→実印、軽自動車→認印可
　車検証と印鑑証明の住所や氏名が異なる場合は住所変更があった場合は住民票、結婚などで姓が変わってる場合は戸籍謄本。

所有者が亡くなった場合の書類は？

　相続人の印鑑証明、戸籍謄本(遺産分割協議書)。

自動車税は戻ってきますか？

　戻りません(ご提示金額は消費税、車検が残っている期間の自賠責保険料、重量税、自動車税、リサイクル全て含んだ金額です)。

所有者がディーラー、クレジット会社の場合は？

　契約後に無料で所有権解除します。

自動車税未納ですが処理してくれますか？

　車両引取日までにお客様に支払って頂く事になります(未納であっても買取は可能です)。

査定したら必ず契約しなければならないですか？

　契約する必要はございません。査定金額にご納得頂いた場合のみご売却ください。

契約後のキャンセルは可能ですか？

　車の引き渡し前でしたら原則キャンセル料はかかりません(車や書類の引き渡した後にキャンセルを行うと発生した輸送費や人件費の実費を請求される場合があります)。

契約後の減額はありますか？

　盗難者、冠水車、(メーター改竄)などが発覚した場合はキャンセルもしくは(買取金額についてご相談させて頂く場合がございます)。

事故車でも買い取ってもらえますか？

　買取可能です(ただ事故を起こしただけでは事故車とはなりません。フレームなどの骨格部分が損傷している場合に事故車として扱われます。修復歴を隠して売却しても買取スタッフが調べたら分かります。後に事故車である事が判明した場合、売主には瑕疵担保責任という減額対象となるだけでなく裁判にまで発展する場合があります。事故車という事を事前に申告してあれば問題なく買取可能ですので修復歴がある場合は隠さず申告してください)。

現金手渡しは可能ですか？

　お振込みでの支払いになります(お車と名義変更に必要な書類を頂いた後にご指定頂いた口座にお支払いさせて頂きます)。

支払いはどのくらい時間かかりますか？

　必要な書類一式をお預かり致しましてから即日のお支払いとなります。

売却に手数料などかかりますか？

　完全無料で手数料など一切かかりません。ご契約に至らなくても査定は無料です。